POLITIQUE D’EXPÉDITION

Délais d’expédition :
Après avoir passé une commande sur “UniversDeChastete”, veuillez allouer un délai de 1 à 4 jours ouvrables pour que nous traitions et expédions votre commande. Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail dans les 10 jours suivant la passation de votre commande, veuillez nous contacter à contact@universdechastete.com.

Frais d’expédition :
Les frais d’expédition varient en fonction de la destination et du poids/volume des articles commandés. Les frais exacts seront indiqués lors de la finalisation de la commande.

Livraisons internationales et francophone :
Si nous expédions à l’international ou en France, Suisse et Belgique, les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes et frais associés. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût de l’expédition ou du produit. Veuillez consulter les réglementations douanières de votre pays pour obtenir des informations détaillées.

Délais de Livraison : 

Nous avons fixé notre délai de livraison entre 5 et 18 jours pour assurer une gestion flexible et efficace des aléas logistiques, tels que les procédures douanières ou les variations saisonnières. Cette approche nous permet de garantir une plus grande fiabilité dans l’acheminement de votre commande, tout en vous tenant informés de son progrès. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Fournisseurs : 

Nous travaillons avec différents fournisseurs, il se peut que vous receviez vos objets séparément à des dates différentes.

Retards d’expédition :
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais d’expédition mentionnés ci-dessus, mais il peut y avoir des retards dus à des circonstances imprévues, des problèmes logistiques ou des périodes de forte demande. Nous vous informerons en cas de retard prévu.

Retours :
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez consulter notre politique de retour.

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* Le délai de livraison annoncé par le transporteur (Numéro de suivi) n’engage en rien NuitNoble sur un délai plus long.